/fanfare · Verbündete
Wann eine Agentur und ein Kunde sich trennen sollten.
Oktober 2025
Kurzfassung
Nicht jede Beziehung hält. Drei Indikatoren, an denen man erkennt, dass eine Trennung gesünder wäre als eine Verlängerung.
Volltext
Es ist ein Tabu in der Agenturbranche, aber wir sagen es trotzdem: Manche Beziehungen sollten enden. Drei Indikatoren, an denen sich das erkennen lässt:
1. Die Diskussion dreht sich seit Quartalen um dieselben Punkte, ohne zu Lösungen zu kommen. Wenn ein Konflikt nicht in sechs Monaten lösbar war, wird er es auch in zwölf nicht sein.
2. Eine Seite hat sich strategisch weiterentwickelt, die andere nicht. Eine Marke, die digital geworden ist, kann mit einer rein analogen Agentur nicht mehr arbeiten — und umgekehrt.
3. Persönliche Wertschätzung ist verlorengegangen. Wir sind Profis genug, dass wir auch unter Druck professionell arbeiten. Aber wenn man den Kollegen am anderen Ende der Leitung nicht mehr respektiert, macht man keine gute Arbeit mehr füreinander.
Eine ehrliche Trennung ist kein Versagen. Sie ist eine Form von Respekt — vor der Marke, vor der eigenen Zeit, vor dem Geld der anderen.
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